"Şirketimizde 5 kişi Global Admin" — bu cümle her CISO\'nun korkusudur. Sürekli aktif yönetici hesabı saldırganın en arzulanan hedefidir. Microsoft Entra ID Privileged Identity Management (PIM) ile yöneticiler varsayılan olarak sıradan kullanıcı, sadece ihtiyaç anında onay ile 1-8 saat aktif olurlar. Bu yazıda PIM kurulumu ve KOBİ\'ler için pratik kullanımı.

Lisans gereksinimi: PIM için Entra ID Premium P2 gerekir. Şu planlarda dahil: M365 E5 ($57), Entra ID P2 standalone ($9/admin/ay). M365 Business Premium'da YOK — sadece P1 var.

Sürekli vs Eligible Yönetici

ÖzellikSürekli (Permanent)Eligible (PIM)
Varsayılan durumHer zaman yöneticiSıradan kullanıcı
Yetki aktivasyonOtomatikKullanıcı talep eder, onaylanır
SüreSınırsız1-8 saat (config edilebilir)
MFA + onaySadece girişte MFAAktivasyonda MFA + opsiyonel iş gerekçesi
Audit izlemeSıradan logDetaylı: kim ne zaman hangi sebeple aktive etti
Saldırı yüzeyiYüksek (sürekli açık)Düşük (zaman-sınırlı)

PIM Kurulum — Adım Adım

Adım 1: PIM Aktivasyonu

  1. entra.microsoft.comIdentity governancePrivileged Identity Management.
  2. İlk açışta PIM kendini etkinleştirir (5-10 dk).
  3. Microsoft Entra rolesRoles sekmesi.

Adım 2: Mevcut Yöneticileri Eligible'a Çevir

Önce mevcut sürekli Global Admin'leri PIM'e taşı:

  1. Roles → Global Administrator.
  2. Active assignments listesini gör (örn 5 kişi).
  3. Her birini tek tek seç → Remove.
  4. Add assignments → kullanıcıyı seç → Eligible tipi seç.
  5. Atama süresi: "Permanently eligible" (sürekli yetki için aday) veya "Eligible from X to Y" (zaman-sınırlı aday).
⚠ Break-glass hesap ayrı tutulmalı: 1-2 adet emergency Global Admin\'i PIM\'e taşımayın — sürekli aktif kalsın. PIM kendisi çalışmazsa erişim için yedek var olmalı.

Adım 3: Role Settings

Her role için aktivasyon kuralları tanımla:

  1. Roles → Global Administrator → Settings.
  2. Activation maximum duration: 1-8 saat (varsayılan 8 — kısaltabilirsiniz).
  3. On activation, require:
    • MFA: ✓ (her aktivasyonda)
    • Justification: ✓ (iş gerekçesi yaz)
    • Ticket information: ✓ (ITSM ticket no — varsa)
    • Approval to activate: ✓ (başka admin onaylasın — 4 göz prensibi)
  4. Onaylayıcılar listesi: 1-3 yönetici. Onay 30 dk içinde gelmezse aktivasyon reddedilir.
  5. Assignment maximum duration: Permanently eligible / 6 ay / 1 yıl. Düzenli review için 6 ay öneririz.
  6. Save.

Kullanıcı Tarafında: PIM Aktivasyonu

Yönetici acil yetki ihtiyacı duyduğunda:

  1. entra.microsoft.comMy roles.
  2. Eligible roles listesini gör → istediği rolün yanındaki Activate.
  3. MFA challenge → kabul.
  4. Form: süre (1-8 saat), iş gerekçesi (örn "Ticket #1234 - kullanıcı şifre sıfırlama").
  5. Submit → onay sürecini bekle (eğer aktif).
  6. Onay gelirse rol aktif olur, süre dolana kadar kullanılabilir.

Access Review — Düzenli Denetim

Her 3 veya 6 ayda bir tüm Eligible yöneticilerin yetkilerini gözden geçir:

  1. Identity governance → Access Reviews.
  2. New access review → ad: "Q1-2026 Admin Review".
  3. What to review: Members of a group → Eligible Global Admins.
  4. Reviewers: "Members review themselves" veya "Manager" veya manuel listesi.
  5. Schedule: Quarterly / 6 months.
  6. Action when reviewer doesn\'t respond: Remove access (auto).
  7. Start.

Her review sonunda kalmaması gerekenler otomatik kaldırılır.

Audit Log — PIM Aktiviteleri

PIM tarafından üretilen log'lar Audit Log'a girer:

  • Eligibility added: kim, ne zaman, hangi role aday olarak eklendi
  • Role activation requested: kim aktivasyon talep etti
  • Role activation approved/denied: kim onayladı/reddetti
  • Role activated: rol aktive oldu
  • Role deactivated: rol bitti (otomatik veya manuel)

Bu logları SIEM\'inize akıtın (Sentinel, Splunk) → AI tabanlı anomali tespiti.

Sık Karşılaşılan Sorunlar

Sorun 1: "Activation pending approval" 30 dk geçse de bekliyor

Onaylayıcı(lar) yok veya yanıt vermiyor. Çözüm: yedek onaylayıcı (backup approver) tanımla; otomatik timeout sonra denial yerine "another approver"\'a transfer ayarla.

Sorun 2: "I need urgent access, no time for approval"

Acil durumlar için "Self-activation" — onaysız aktivasyon ama detaylı justification + alert tetiklenir. Senior yönetici hemen bilgilendirilir, log incelenir. Onay süreci kullanılır ama post-facto.

Sorun 3: PIM aktivasyon SMS doğrulama gelmiyor

PIM MFA için Microsoft Authenticator önerilir (SMS değil). SMS güvenilmez (SIM swap attack), authenticator uygulamasını kullan.

Maliyet — KOBİ İçin

PIM için:

  • Sadece adminler P2: 3-5 Global Admin için Entra ID P2 standalone $9/ay × 5 = $45/ay
  • Tüm kullanıcılar E5\'e geçiş: Pahalı KOBİ\'ye fazla — sadece admin için yeter
  • Yatırım geri dönüşü: Tek bir admin hesabı sızıntısı engellendiğinde KVKK ihlal cezası + ransomware kurtarma maliyeti milyonları bulur — PIM yıllık ~$540 ile sigortadır
🔐 PIM Yapılandırma + Yönetici Eğitimi Entra ID P2 lisans + PIM kurulum + mevcut Global Admin'leri Eligible'a çevirme + Access Review + Audit alerts. Microsoft Yetkili CSP desteği ile 1 günde. PIM Setup →

İlgili Rehberler