Kurumsal Mail Adresi Nedir, Neden Gmail/Hotmail Yetmez?
Kurumsal mail adresi, şirketinizin kendi alan adı (domain) üzerinden alınan ve ad@sirketadi.com formatında olan profesyonel e-posta hesabıdır. Müşterinize ahmet.yilmaz@gmail.com yerine ahmet@firmaniz.com.tr ile yazdığınızda:
- Marka güveni artar — alıcı ciddiye alır, spam'e düşmez.
- Logo, imza, KEP entegrasyonu mümkün olur.
- Çalışan ayrılınca mail trafiği şirkette kalır (Gmail kişiselse veda).
- SPF/DKIM/DMARC ile sahtecilik (phishing) engellenir.
5 Adımda Kurumsal Mail Adresi Alma
1) Domain (alan adı) sahibi olun
Önce sirketadi.com veya .com.tr domain'iniz olmalı. Yoksa NIC.tr veya bir registrar üzerinden satın alın (yıllık 80–250 TL). Mevcut bir domain varsa zaten yeterli.
2) Mail servisi/hosting tercihi yapın
Türkiye'de KOBİ ve kurumsal şirketlerin %90'ı şu üç seçenekten birini kullanır:
| Servis | Aylık (kullanıcı başı) | Posta Kutusu | Office Uygulamaları |
|---|
| Microsoft 365 Business Basic | $6.00 ≈ 200 TL | 50 GB | Web (Word/Excel/Outlook) |
| Microsoft 365 Business Standard | $12.50 ≈ 420 TL | 50 GB | Masaüstü Office dahil |
| Exchange Online Plan 1 | $4.00 ≈ 135 TL | 50 GB | Yok (sadece mail) |
En çok tercih edilen: Microsoft 365 Business Basic — Outlook web + Teams + 1 TB OneDrive dahil.
3) Lisansı satın alın ve kullanıcıları oluşturun
CSP partner üzerinden almanız önerilir (Türkiye TL fatura, KDV dahil, yerel destek). Bizden teklif alabilir veya doğrudan microsoft.com'dan kredi kartıyla başlayabilirsiniz.
Microsoft 365 Admin Center → Kullanıcılar → Etkin kullanıcılar → Kullanıcı ekle:
Ad: Ahmet
Soyad: Yılmaz
Kullanıcı adı: ahmet@firmaniz.onmicrosoft.com (geçici)
Lisans: Microsoft 365 Business Basic
4) Domain'i Microsoft 365'e bağlayın
Admin Center → Kurulum → Etki alanları → Etki alanı ekle → firmaniz.com yazın. Microsoft size 4 DNS kaydı verir:
- TXT — domain sahipliği doğrulama
- MX — gelen postanın Microsoft sunucularına yönlendirilmesi
- CNAME (autodiscover) — Outlook otomatik konfigürasyon
- TXT (SPF) — gönderici doğrulama:
v=spf1 include:spf.protection.outlook.com -all
Bu kayıtları domain registrar panelinizde (NIC.tr, GoDaddy, Natro, IsimTescil) eklersiniz. Ayrıntılı rehber: Domain Doğrulama Rehberi.
5) Kullanıcı adresini değiştirin ve Outlook'a bağlayın
Domain doğrulandıktan sonra kullanıcının asıl adresini değiştirin:
ahmet@firmaniz.onmicrosoft.com → ahmet@firmaniz.com
Sonra çalışan Outlook'unu açar, yeni hesap ekler, otomatik yapılandırma kurulumu tamamlar. Bilgisayar, telefon ve web'den 5 dakikada kullanılabilir.
SPF / DKIM / DMARC: 3 Şart
Mail adresi alındıktan sonra mutlaka şu 3 kaydı yapılandırın — yoksa mailleriniz Gmail/Yandex'te SPAM klasörüne düşer:
- SPF (kim göndermeye yetkili?): yukarıda anlatıldı.
- DKIM (dijital imza): Defender Portal → E-posta kimlik doğrulama → DKIM aç.
- DMARC (politika): TXT kaydı
v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@firmaniz.com
Detaylı kılavuz: SPF DKIM DMARC Rehberi.
Maliyet Tablosu (5 Kullanıcı Örneği)
| Kalem | Yıllık (TL) |
|---|
| 5 × Business Basic ($6/ay × 12) | ~12.000 |
| Domain (.com) | ~250 |
| İlk kurulum (CSP'den ücretsiz) | 0 |
| Toplam | ~12.250 TL/yıl |
SSS
Sadece domain alıp ücretsiz kurumsal mail kurabilir miyim?
Teknik olarak Zoho Mail (5 kullanıcıya kadar ücretsiz) veya Yandex Mail 360 var. Ancak ticari kullanım, müşteri desteği ve KVKK uyumu için Microsoft 365 veya Google Workspace önerilir.
Kaç adet kurumsal mail oluşturabilirim?
Microsoft 365 Business planları 300 kullanıcıya kadar. Üzeri için Enterprise (E3/E5) planları kullanılır — sınırsız.
Ortak posta kutusu (info@, satis@) ücretli mi?
Microsoft 365'te Shared Mailbox ücretsiz — 50 GB'a kadar. Sadece bağlı kullanıcılar lisanslı olmalı.
Kurumsal maili telefonda nasıl açarım?
Outlook mobil uygulamasını indirin → kurumsal e-posta + parola → otomatik. Ek MFA varsa Microsoft Authenticator istenir.
Eski mail provider'dan (Yandex, GoDaddy) Microsoft'a geçiş yapabilir miyim?
Evet — IMAP migration veya .pst export/import ile. Ortalama 1–3 günde 100 kullanıcıya kadar tamamlanır. Yandex'ten Geçiş Rehberi.
Bizden ücretsiz kurumsal mail teklifi alın → Türkiye CSP partneri olarak TL fatura, KDV dahil, 7/24 destek sunuyoruz.