Microsoft 365 A1, eğitim kurumları için tamamen ücretsiz sunulan ve Teams, Outlook (50 GB), web Office, 100 GB OneDrive, Class Notebook, Forms ve Stream içeren resmi Microsoft Education lisansıdır. Ne öğrenci başına, ne öğretmen başına, ne kurum büyüklüğü başına ücret yoktur — onaylı eğitim domain'i (örn. *.edu.tr, *.k12.tr) sahibi her kurum başvurabilir.

Bu rehber A1 başvurusunun adım adım nasıl yapılacağını, kurum doğrulamasında istenen belgeleri, domain doğrulaması adımlarını ve sık yapılan hataları içerir. Süreç ortalama 7-14 gündür; Micro Bilgi geçiş hizmetiyle bu süre 5 iş gününe indirilebilir.

1. A1 Lisansının Kapsamı

Ücretsiz A1 lisansı şunları içerir:

  • Microsoft Teams — sınıf takımı, kanal, toplantı, sohbet, Walkie Talkie
  • Outlook (50 GB) — kurumsal e-posta, takvim, kişiler
  • Web Office — Word, Excel, PowerPoint, OneNote (web sürümü, indirilemez)
  • OneDrive (100 GB) — kişisel bulut depolama, sürüm geçmişi
  • SharePoint Online — sınıf siteleri, doküman havuzları
  • Class Notebook — OneNote tabanlı dijital sınıf defteri
  • Forms — sınav, quiz, anket (otomatik notlandırma)
  • Stream — ders kaydı saklama ve paylaşma
  • Sway — interaktif sunum
  • Reading Progress — Türkçe destekli sesli okuma değerlendirme

İçermeyenler:

  • Masaüstü Office — indirilebilir Word/Excel/PowerPoint sürümü için A3 gerekir
  • Intune for Education — cihaz merkezi yönetim için A3
  • Defender — gelişmiş güvenlik için A3 veya A5
  • Power BI Pro — sadece A5'te

2. Başvuru Öncesi Kontrol Listesi

A1 başvurusu yapmadan önce hazırlamanız gereken belgeler:

  • Kurum vergi numarası ve resmi unvan (vergi levhası)
  • MEB kurum kodu (resmi okullar için zorunlu, özel okullar için varsa)
  • Eğitim domain'i*.edu.tr, *.k12.tr tercih edilir; *.com.tr ile başvuru daha sıkı kontrolden geçer
  • DNS panel erişimi — domain doğrulaması için TXT kaydı eklenecek
  • Yetkili kişi bilgisi — Microsoft kurumla ilgili belgeleri bu kişiyle teyit eder (genelde IT müdürü veya idari müdür)
  • Kurum belgesi — MEB onay yazısı, vakıf okul ruhsatı, üniversite kuruluş kararnamesi gibi resmi evrak

Eksik belge en sık karşılaşılan başvuru reddi sebebidir. Belge listesi başında hazırlanırsa süreç 3-5 güne kadar düşürülebilir.

3. Başvuru Adımları

3.1 Microsoft Education Portal Başvurusu

signup.microsoft.com/get-started/signup adresinden "Microsoft 365 A1 for Education" planı seçilir. İlk adımda:

  1. Kurum adı, ülke (Türkiye), yetkili kişi bilgileri girilir
  2. Tahmini öğrenci ve öğretmen sayısı belirtilir
  3. Kurum domain'i (örn. okuladi.k12.tr) girilir
  4. İlk admin hesabı oluşturulur (örn. admin@okuladi.k12.tr)

3.2 Domain Doğrulaması

Microsoft tarafından verilen TXT kaydı (örn. MS=ms12345678) okul domain'inin DNS panelinde TXT kaydı olarak eklenir. Yaygın DNS sağlayıcılar (Natro, GoDaddy, Cloudflare, Hosting.com.tr) için bu işlem 1-2 dakikadır. Doğrulama Microsoft tarafında 5-30 dakika içinde tamamlanır.

3.3 Kurum Doğrulaması (Verification)

Domain doğrulaması tamamlandıktan sonra Microsoft Education ekibi manuel kurum doğrulaması başlatır. Bu adım en uzun süren kısımdır (5-14 gün). İstenen tipik belgeler:

  • Kurum vergi levhası
  • MEB kurum tanıtım belgesi (resmi okul) veya kurum açılış izni (özel)
  • Üniversite için YÖK onaylı belge
  • Yetkili kişi yetki belgesi (yetkili kişinin imza sirküleri)

Microsoft bu belgeleri educationsupport@microsoft.com üzerinden talep eder. Eksiksiz gönderirseniz onay 3-5 günde, eksik belge varsa 14+ gün sürebilir.

3.4 Lisans Aktivasyonu

Doğrulama tamamlandığında Microsoft 365 admin merkezinde A1 lisansları görünür hale gelir. Otomatik kullanıcı/öğrenci sayısı atanır (genelde sınırsız). Admin merkezinden:

  1. Domain otomatik aktive edilir (mail rotasyonu için MX kaydı kontrolü gerekir)
  2. İlk öğretmen hesapları manuel veya School Data Sync ile toplu oluşturulur
  3. Öğrenci hesapları School Data Sync ile e-okul/k12net'ten otomatik gelir
  4. Teams sınıfları SDS ile otomatik kurulur

4. School Data Sync ile Toplu Kullanıcı Aktarımı

Tek tek hesap oluşturmak yerine Microsoft School Data Sync (SDS) ile mevcut e-okul/k12net'ten öğrenci-öğretmen-sınıf-veli verisi otomatik aktarılır:

  1. e-okul'dan veya başka okul yönetim sisteminden CSV ihraç (öğrenci listesi, sınıf listesi, öğretmen listesi)
  2. SDS portalına CSV yüklenir (sds.microsoft.com)
  3. İlk senkronizasyon 30-60 dakika sürer
  4. Tüm Teams sınıfları otomatik kurulur, öğretmen-öğrenci atamaları yapılır
  5. Her dönem başı yeni sınıflar otomatik açılır (program ile veya manuel tetikleme)

5. Sık Yapılan Hatalar ve Çözümleri

Hata 1: "Domain Eligibility Failed"

Sebep: Genelde *.com veya *.com.tr domain'i eğitim domain'i olarak tanınmıyor.

Çözüm: *.edu.tr veya *.k12.tr alt domain'i (örn. okul.org.tr yerine egitim.okul.org.tr) eklenir veya MEB onay yazısı ile manual override talep edilir.

Hata 2: "Verification Documents Insufficient"

Sebep: Vergi levhası eski sürüm, MEB belgesi PDF değil JPG, yetkili kişi belge yok.

Çözüm: Tüm belgeler PDF formatında, son 6 aylık tarihli, kaşeli/imzalı olmalı. Yetkili belgesi imza sirküleri olarak hazırlanır.

Hata 3: "Domain Already in Use"

Sebep: Daha önce kurumda Office 365 / Microsoft 365 başvurusu yapılmış (denenmiş ve unutulmuş).

Çözüm: Microsoft destek ile mevcut tenant kontrolü, yetkili kişi takip ve eski tenant'a admin yetkisi alınır. Bazı durumlarda eski tenant silinmesi gerekir.

Hata 4: SDS Senkronizasyon Hatası

Sebep: CSV format yanlış, e-mail kolonu eksik, ID çakışması.

Çözüm: Microsoft'un standart SDS CSV şablonu kullanılır (5 dosya: school.csv, section.csv, teacher.csv, student.csv, teacherroster.csv). UTF-8 BOM olmadan kaydedilir.

6. Micro Bilgi A1 Başvuru Hızlandırma Hizmeti

Yetkili Çözüm Ortağı (CSP) sıfatımızla aşağıdaki desteği sağlıyoruz:

  • Belge eksiksiz hazırlama (vergi, MEB, domain)
  • Microsoft Education ekibi ile direkt iletişim (educationsupport@ kanalı bizde aktif)
  • Domain DNS yapılandırması (TXT, MX, SPF kayıtları)
  • SDS ilk senkronizasyon kurulumu
  • Teams sınıf yapısı ilk şablon
  • İlk öğretmen eğitimi (4 saat)

Ortalama 14 gün süren süreç bizimle 5 iş gününe iner. Ücretsiz A1 lisansı için aldığımız hizmet ücreti yıllık bir defalık kurulum bedelidir; sonraki dönemlerde ücretsiz lisans devam eder.

7. A1 Sonrası Sık Sorulan Sorular

A1 lisansı zaman içinde ücretli olur mu?

Hayır. Microsoft Education taahhüdü kapsamında A1 sürekli ücretsizdir. Microsoft fiyatlandırma değişikliği yaptığında A1 hep ücretsiz olarak konumlandırılmıştır.

Öğrenci ayrıldığında lisans ne olur?

Otomatik geri alınır (SDS ile). Veriler 30-90 gün retention politikasına bağlı korunur, sonra silinir. Mezun olan öğrenciye Azure AD B2C ile kişisel hesap geçişi mümkündür (üniversite mezunlar portalı modeli).

A1'den A3'e geçiş zor mu?

Hayır. Admin merkezinden seçili kullanıcılara A3 lisansı atanır. Veri kaybı yok, kullanıcı tarafında ek kurulum gerekmez. Tipik akış: tüm okul A1, sonra öğretmenlere A3 ekleme.

İdari personel (sekreter, muhasebeci) için A1 yeterli mi?

İdari personelin masaüstü Office'e ihtiyacı genellikle olur (Word raporu, Excel muhasebe). Bu yüzden idari kadro için A3 önerilir. Sadece e-posta/Teams kullanan idari personel A1 ile yeterli olur.

Sonuç

Microsoft 365 A1 lisansı, Türkiye'deki her eğitim kurumunun sıfır maliyetle dijital eğitim altyapısına geçmesini mümkün kılar. Başvuru süreci doğru belgelerle 5-7 günde, eksik belgelerle 14+ günde tamamlanır.

Micro Bilgi Microsoft Yetkili Çözüm Ortağı (CSP) olarak A1 başvuru hızlandırma, School Data Sync entegrasyonu, Teams sınıf kurulumu ve öğretmen eğitimi hizmeti sunmaktadır. Eğitim Kurumları için Microsoft 365 sayfamızı inceleyin veya ücretsiz başvuru danışmanlığı için iletişime geçin.

İlgili yazılar: EBA + Microsoft 365 Hibrit Kullanım