Menü
Sepetiniz

Hakkımızda

MicrosoftKurumsal.com sitesi, Türkiye'de Web üzerinden sadece Microsoft ürünleri satan ilk ve tek firmadır. Microsoft Kurumsal ürünlerin satışı ve kurulum desteği BT Bilgi Teknolojileri tarafından yönetilmektedir. 18 yıllık birikim ve tecrübeyle Microsoft ürünlerinde satış sonrası desteği de vermektedir.


Microsoft Kurumsal – Satın Alma İşlemleri

Satın almak istediğiniz ürünün sayfasında yer alan “Sepete ekle” butonunu tıklayarak ürünü sepetinize ekleyiniz.
Açılan sayfada ürün, fiyat ve adet bilgilerini kontrol edip “Alışverişi Tamamla” butonuna tıklayınız.
Fatura bilgilerinizi eksiksiz doldurup kontrol ettikten sonra ödeme seçeneğinizi belirleyiniz.
Kredi kartı veya Havale / EFT ile ödeme yapabilirsiniz.

Microsoft Kurumsal – Sipariş Takibi

Üye girişi yaptıktan sonra siparişinizin güncel durum bilgilerine ulaşabilirsiniz. Üyeliksiz alışveriş seçeneği ile verilen siparişlerde, Sipariş Takip kısmından sipariş numaranız ve sipariş esnasında kullanılan email adresi ile sorgulama yapabilirsiniz.

Microsoft Kurumsal – Sipariş ve Fatura Teslimi

Mesai saatleri içerisinde verdiğiniz siparişler 1 saat içerisinde, e-mail adresinize teslim edilmektedir. Mesai gün ve saatleri dışında, bayram ve resmi tatil süreleri içerisinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınmaktadır. Kargo ile sipariş gönderimi yapılmamaktadır. Firma bilgilerinizi eksiksiz girdiyseniz Tüm lisanslar e-posta ile iletilmektedir. Faturanız da bir iş günü içinde e-posta ile gönderilmektedir.

Bazı mail sunucularındaki kurallar gereği, gelen lisans mailleri “spam” kutusuna düşebilmektedir. Lütfen siparişinizi verdikten sonra bu bölümü de kontrol ediniz.
Gönderilecek olan lisans e-postası içerisinde; ihtiyacınız olan tüm lisans bilgileriniz ve ürün indirme bağlantılarınız yer alacaktır. İlgili bağlantıdan ürünü bilgisayarınıza indirebilir ve e-postada yer alan lisans anahtarı ile ürünü aktifleştirerek kullanmaya başlayabilirsiniz.

Kullanıcı adınızı paylaşarak verdiğiniz yenileme siparişlerinizde, ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan lisansınız otomatik olarak yenilenmektedir. Detaylı sorularınız için müşteri temsilcimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

Microsoft Kurumsal – Sipariş İptal, İade Koşulları

Satın aldığınız ürün lisansları mail ile gönderildiği için, siparişiniz işleme alındıktan ve lisanslarınız paylaşıldıktan sonra; iade, iptal ve değişim yapılamamaktadır. Lisansınız henüz teslim edilmemiş ise, müşteri temsilcimiz ile görüşerek sipariş iptal talebinizi bildirebilirsiniz.

Talebiniz en kısa sürede incelenerek, sipariş iptali mümkün ise, kısa bir süre içinde gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerin iadesi için ilgili bankaya talimat verilir ve banka iade sürecini başlatır. Bankalar tarafından bu işlem ortalama 2 iş günü içerisinde gerçekleştirilmektedir.

Havale ya da EFT olarak ödeme yapıldıysa sipariş iptal onayı alındığı gün mesai saatleri içerisinde aynı hesaba ürün tutarı iade edilir.
Tüm bu süreçlerde destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.

MicrosoftKurumsal.com Lisans Güvenilirliği

MicrosoftKurumsal.com dan satın almış olduğunuz Kiralama lisansların ve Fiziksel ürünlerin tamamı Microsoft Türkiye’den alınmaktadır. Alım yaptığınızda size gelen lisans mailinde gerekli yönlendirmeler bulunmaktadır. Tüm lisanslar; faturalı, yasal ve Microsoft Türkiye güvencelidir. Her zaman kullanıcılara en güncel ürün versiyonu gönderilmektedir.

Müşterilerimizden gelen geri bildirimler sonucunda; N11, hepsiburada, Trendyol vb platformlardan satın alınan çok fazla sahte lisans ve yurtdışından temin edilmiş olan lisans bilgilerine rastlamaktayız.

Microsoft Türkiye, bu lisanslara yenileme indirimi ve desteği sunmamakta, kampanyalardan hariç tutmaktadır, yasal olmadığı tespit edilen yurtdışı lisansları iptal edilmektedir. Bu nedenle ürün satın alırken, sadece fiyat kriterini değerlendirmemeli, ürünün orijinal olup olmadığı ile ilgili de emin olunmalıdır.